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La Pavlova est un dessert extraordinaire, mais légèrement fragile. Elle demande un soin particulier lors de son transport, car nous nous dégageons de toutes responsabilités en cas de non application des règles suivantes pour son transport :
- Portez votre boîte d’emballage à plat, sans mouvements de balancier excessif ;
- Ne portez pas 2 boîtes en même temps dans une main ;
- Évitez le transport en vélo ou trottinette, la Pavlova supporte mal l’indélicatesse des chocs liés à ce type de transport ;
- Le temps de transport (voiture, train…) est d’environ 2h à une température ne dépassant pas 20° ;
- Par forte chaleur, prévoir une glacière ou climatiser votre véhicule ;
- Pensez à positionner votre boite d’emballage, toujours à plat. Ne jamais placer votre boite sur un siège de voiture ;
Nous déclinons toute responsabilité liée à un mauvais transport de votre Pavlova. Notre packaging est spécialement étudié pour que tous nos produits arrivent en bon état sur le lieu de dégustation. Nous ne pouvons donc pas être responsables d’une mauvaise tenue du produit. Exemple :
- Une bousculade dans les transports en communs ;
- Un transport en vélo, en trottinette ou moto lié aux rebondissements trop importants ;
- Un positionnement bancal ;
- Une température beaucoup trop importante dans votre voiture ;
S’il s’agit d’un autre problème, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre très rapidement :
Pour lui garantir une fraîcheur maximale, placez-la le plus vite possible au réfrigérateur.
Oui, nos Pavlovas sont sans gluten. Réalisé à base de blancs d’œufs, de sucre, de crème et de fruits frais, ce dessert est idéal pour les personnes allergiques au gluten. Cependant, quelques décors peuvent parfois en contenir. De fait, merci de nous signaler votre intolérance éventuelle en faisant mention en commentaire lors de votre commande, ou directement à notre boutique.
Pour vos commandes à notre boutique de Lyon, le ticket de caisse de votre commande fait mention du taux de TVA appliqué.
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